公司售后服務中心是客戶關系管理和售后的平臺,為客戶提供一站式廣泛的咨詢和服務,立足不斷拓展服務內容,創新服務方式,為客戶提供公司“互通牌”系列鈦白產品售后服務。
服務宗旨:
為企業提升價值,助客戶更加成功;
與員工共同成長,促社會和諧發展。
核心理念:
誠信贏得市場,服務提升價值。
服務標準:
熱情,高效,細致,周到。
服務行為:
客戶有多遠,員工行多遠,產品到哪里,服務到哪里。
為客戶服務內容:
搭建與客戶溝通的平臺;
宣傳企業的營銷理念;
解答相關產品咨詢;
查詢產品訂單、物流信息;
提供產品銷售渠道的聯系方式;
提供主要產品的銷售報價;
受理客戶意見建議;
受理客戶投訴。
為企業服務內容:
反饋市場信息,反映客戶需求 反饋客戶的意見、建議協助企業進行專項調研;
傳遞客戶信息,提升服務水平;
挖掘市場商機,開發潛在客戶;
進行客戶滿意度的調查評價;
進行相關專項調研。
售后服務電話:0871—68327488
傳真:0871—68316444
郵編:650106
公司郵箱:yndht@163.com